常見問題
-
有包裝和沒有包裝的Gorillapod產品內容都是一樣的。為了環保，我們提供另一種沒有包裝的Gorillapod作為選擇，或向那些想省荷包的人提供無包裝的選擇。
不過請記住，我們的包裝都是採用一些最易回收利用的材料，所有的包裝皆可以回收。
-
我們向所有訂購Gorillapod的美國客戶提供免費非空運方式送貨。寄往夏威夷、阿拉斯加和加拿大的產品需要收費。(我們按實際寄送成本收費，不從寄送費用中賺取任何利潤）
-
沒有。Gorillapod SLR-ZOOM不像其他兩種Gorillapod三腳架有快速裝拆板。SLR-ZOOM是設計來專門和球頭或專業三腳架頭搭配使用的，所以不包括快速裝拆板。不過，你也不一定要和球頭搭配使用。你仍可將SLR-ZOOM和相機一起使用，只需將它旋轉到三角固定座上就可以了。
-
Joby將盡一切努力保證您對產品百分之百的滿意。如果您對購買的產品不是100%的滿意，我們願意為您更換產品或者退款。如果需要我們幫助您改善對Joby的觀感，請撥打電話或者寄送電子郵件給我們。
請將所有退貨 / 更換要求寄到：
JOBY INC
1010 Fair Avenue
Santa Cruz, CA 95060
USA
信上應附上所有原始文件、退貨原因以及聯絡資料，包含姓名、電話號碼和地址。
如果您對我們的退貨規定有任何意見，請寄信到100percent@joby.com.